Location: Barry

Hours: Permanent, Part-Time (working 17 hours a week)

Salary: 16,000 per annum, pro rata

How do we work?

Action for Children does what's right, does what's needed and does what works for children in the UK. Every year, our team changes the lives of 301,000 children, young people and families.

Providing a welcoming environment to facilitate contacts is a vital part of our work. You'll be working at our Family Intervention Service which incorporates the Vale Family Support Service, which offers support to families where change is needed to prevent accommodation in respect to parenting, and the Vale Contact Centre which provides supervised contact for children where there is ongoing court proceedings. As a Receptionist you will be working 5 afternoons a week (Monday to Friday) and be the main point of contact for the service.

How will you make a difference?

By being warm, welcoming and non-judgemental, to meet and greet visitors
By using organisational skills to keep diary up to date.
By meeting and greeting family members, foster carers and other professionals
By taking calls and messages and passing these on to the family support and contact teams
By understanding and having an awareness of families facing difficulties

What will you need?

Previous experience of a similar role
A non-judgemental and positive attitude
Warm and welcoming manner
Clear communication skills
The ability to remain calm under pressure
The ability to deal with a wide range of circumstances
A knowledge of Safeguarding

How will we reward you?

Minimum 29 days' holiday (pro rata)
Flexible working, including maternity, paternity and adoption packages
Season ticket travel loans
Company pension scheme
Discounts at major high street retailers.

Plus, there's a lot more besides.

This is a fantastic opportunity to make a real difference to vulnerable children's lives and to build a fulfilling and meaningful career with a leading UK children's charity.

Action for Children is committed to safer recruitment practices, designed to protect the welfare of the children and young people using our services.

If you meet all the criteria and would like to proceed with your application, you'll be redirected to an application form on our website which should only take around 5 minutes to complete. Please have your CV handy to upload. As this job involves working around children, there are some specific questions we need to ask you as part of your application process. Thanks for taking the time to apply and we wish you the best of luck!

Apply now

For more information on this opportunity please contact Mon Ali on 07741 742249

Lleoliad: Y Barri

Oriau: Parhaol, rhan-amser (17 awr yr wythnos)

Cyflog: £16,000 y flwyddyn pro rata

Sut rydym yn gweithio

Mae Gweithredu dros Blant yn gwneud yr hyn sy'n iawn, yr hyn sydd ei angen, a'r hyn sy'n effeithiol i blant yn y Deyrnas Unedig. Bob blwyddyn mae'r tîm yn newid bywydau 301,000 o blant, pobl ifanc a'u teuluoedd.

Mae darparu amgylchedd croesawgar i hwyluso cyswllt â phlant yn rhan hanfodol o'n gwaith. Byddwch yn gweithio yn ein Gwasanaeth Ymyriadau Teuluol sy'n cynnwys Gwasanaeth Cefnogi Teuluoedd y Fro, sy'n cynnig cymorth i deuluoedd lle mae angen newid rhag gorfod gwneud addasiadau o ran magu'r plant, a Chanolfan Cyswllt â Phlant y Fro sy'n darparu cyswllt dan oruchwyliaeth i blant tra bydd achos llys yn mynd rhagddo. Fel Derbynnydd, byddwch yn gweithio 5 bore'r wythnos (o ddydd Llun tan ddydd Gwener) a chi fydd y prif bwynt cyswllt i'r gwasanaeth.

Sut byddwch yn gwneud gwahaniaeth?

Trwy fod yn wresog, yn groesawgar a pheidio â barnu, wrth gwrdd â, a chyfarch, ymwelwyr
Trwy roi'ch sgiliau trefnu ar waith i sicrhau bod yr wybodaeth ddiweddaraf yn y dyddiadur
Trwy gyfarfod a chyfarch aelodau o'r teulu, gofalwyr maeth a gweithwyr proffesiynol eraill
Trwy gymryd galwadau a negeseuon a throsglwyddo'r rhain i'r tîm cymorth teuluoedd a'r tîm cyswllt â phlant
Trwy ddeall a bod yn ymwybodol o deuluoedd sy'n wynebu anawsterau

Beth fydd ei angen arnoch?

Profiad blaenorol mewn rôl debyg
Agwedd gadarnhaol, gan beidio â barnu
Bod yn wresog a chroesawgar
Sgiliau cyfathrebu clir
Y gallu i gadw'ch pen pan fyddwch dan bwysau
Y gallu i ddelio ag ystod eang o sefyllfaoedd
Dealltwriaeth dda am Ddiogelu

Y buddion

Lleiafswm o 29 diwrnod o wyliau (pro rata)
Trefniadau gweithio hyblyg, gan gynnwys pecyn mamolaeth, tadolaeth a mabwysiadu
Benthyciad ar gyfer tocyn tymor
Cynllun pensiwn y cwmni
Gostyngiadau mewn manwerthwyr y stryd fawr.

Ac mae llawer mwy hefyd.

Mae hyn yn gyfle gwych i wneud gwahaniaeth mawr i fywydau plant agored i niwed ac i adeiladu gyrfa foddhaus ac ystyrlon gydag elusen plant blaenllaw yn y Deyrnas Unedig.

Mae Gweithredu dros Blant wedi ymrwymo i arfer recriwtio diogelach a ddyluniwyd i ddiogelu lles y plant a phobl ifanc sy'n defnyddio ein gwasanaethau.

Os ydych yn bodloni'r holl feini prawf ac yn dymuno cyflwyno cais, cewch eich ailgyfeirio i ffurflen gais ar ein gwefan. Dim ond rhyw 5 munud sydd angen i gwblhau'r ffurflen hon. Sicrhewch fod gennych cv ar gael i'w lwytho. Gan fod y swydd hon yn golygu gweithio o gwmpas plant, mae angen i ni holi ambell i gwestiwn penodol yn rhan o'r broses gais. Diolch am roi o'ch amser i ymgeisio, a phob lwc!

Ymgeisio yn awr

Am ragor o wybodaeth am y swydd hon, cysylltwch â Moni Ali ar 07741 742249

Guidant is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.